目标与绩效管理激发中高层人员
发布日期:2015-02-27浏览:3203
一、目的:
本制度旨在改善与提升公司的各项管理与工作绩效、以公司经营目标为指导,以职能、职级、职责为基础、通过对经理/主管的的工作业绩、工作行为、学习成长等方面进行定量与定性进行评价,真正体现鼓励先进,鞭策落后,实现绩效的持续改进,增强企业竞争力;并以此作为经理/主管晋升、加薪、培训教育等的依据,培养和推动管理人员和企业共同成长。
二、 理念:
以工作目标和岗位责任制为基础,以量化事实为依据,以绩效考核指标为衡量准绳,对业绩进行考核,强调绩效辅导、绩效改进,最终达成工作绩效。
三、 原则:
1、公开透明原则:公开考评项目、指标、考核方法;公开考评过程和考评结果。
2、公正客观原则:制定绩效考评项目与指标时多采用可量化的客观尺度,要用事实与数据说话;使考核工作尽量尊重事实、公平,减少矛盾和不必要的负面影响。
四、适用范围:本绩效管理办法适合于公司主管和经理级人员的绩效管理。
五.考核职责:
5.1人事行政部职责:负责公司绩效考核的组织和执行单位,主要负责:
1) 收集各部门相关绩效考核数据并进行核实
2) 组织实施考核工作,对被考核部门的主管/管理,依据工作绩效进行考核。
3) 对考核过程进行监督与检查;
4) 对考核工作情况进行通报;
5) 对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚;
6) 协调、处理考核申诉的具体工作;
7) 对月度、季度、年度考核工作情况进行通报与汇总;
8) 建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。
5.2 各部门负责人的职责:负责下属单位绩效考核的组织与执行,主要负责:
1) 对各项考核工作进行培训与指导;
2) 对考核过程进行监督与检查;
3) 收集相关绩效考核数据并进行核实
4) 组织实施考核工作,对下属主管/经理,依据工作绩效进行考核。
5) 对考核中不规范行为进行纠正与处罚;
6) 协调、处理本部门考核申诉的具体工作;
7) 统计汇总属下的考核评分结果;
8) 为本部门员工建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩
戒等的依据。
六、考核频率
经理/主管每季度考核一次,以月度考核为依据,最终形成季度考核;并以季度考核为依据最后形成年终综合考核。
七、考核方式
7.1采取被考核主管/经理自评、直接上级考核和人事部门考核相结合的考核方式。
7.2直接上级、人事部门和相关监督考核部门平时要做好被考核人的绩效记录。
7.3每月10日前由被考核主管/经理将自己部门绩效指标实际达成值统计出来提交给
上级主管和人事部门,原则上本部门考核数据由其他部门提供。
7.4人事部门主管同时要求并收集相关监督考核部门的相关数据,以便核实被考核人员的数据真实状况.
7.5 上级主管和人事部门负责考核的实施与评定,依据被考核人的考核项目与考核指标,对被考核人的绩效分数进行评定与统计,考核过程中如发现有问题时可找当事人予以澄清,审核无误并经被考核人签字认可.
7.6确认考核结果:
上级主管、人事部门与被考核人应进行充分沟通,肯定取得的绩效,指出存在的不足和需改进之处,并对后续工作作出指导,下属和直接上级主管、人事部门就考核内容与考核成绩签字确认,并将《主管/经理 月度/季度绩效考核表》上交总经理。
7.7考核结果审核:
考核表交总经理审核,总经理审核通过并签字确认后将《主管/经理 月度/季度绩效考核表》于每15日前交人事部门并进行公布。
八、考核结果的应用:
1、考核得分计算方法:总分为100分,分为定量与定性两部分。定量分数占80分,
定性分数占20分。
2、各部门主管、经理以考核认定后的实际得分计算,并根据月度与季度绩效表现,进行奖励与批评。考核结果处理详见下表:
序号
所得绩效分数
绩效
级别
月度考核
季度考核
1
96-100
A
会上口头鼓励与表扬
奖励1500元
2
91-95
B
会上口头鼓励与表扬
奖励1200元
3